Notre parole repose sur notre engagement

Nous nous faisons une fierté d’être intègres : notre conduite respecte les normes les plus élevées d’éthique professionnelle et nous souscrivons au code d’éthique suivant. 

 

Intégrité

  • Nous agissons de la manière la plus intègre qui soit dans le meilleur intérêt de nos clients et défendons leurs intérêts avant les nôtres.
  • Nous divulguons à nos clients toutes les sources de rémunération et tout conflit d’intérêts potentiel, relativement aux recommandations formulées et aux services rendus.
  • Nous ne ménageons aucun effort pour fournir à nos clients des données objectives, impartiales et complètes relativement à leurs besoins financiers, ainsi que des conseils réalistes sur leurs diverses options, en établissant clairement les points négatifs et positifs de chaque recommandation.
  • Nous veillons toujours à maintenir et à améliorer nos connaissances, nos aptitudes et nos compétences, et ne prodiguons de conseils à nos clients que sur des sujets relevant de nos domaines de spécialité.
  • Nous sommes libres de faire des recommandations impartiales à nos clients et n’avons aucune obligation de vendre des produits exclusifs à notre entreprise.

Personnes et relations

  • Par le biais de nos conseillers, nous offrons de la valeur à nos clients et à nos actionnaires.
  • Nous connaissons nos clients et nous créons des produits et services novateurs visant à suivre l’évolution de leurs besoins et de leurs souhaits.
  • Nous stimulons et perfectionnons nos conseillers et nos employés de façon qu’ils expriment tout leur potentiel et celui de l’entreprise en favorisant un milieu de travail dynamique.
  • Nous traitons tout le monde avec équité, dignité et respect.

Succès

  • Nous établissons des alliances stratégiques avec des entreprises partageant la même vision que nous, afin d’améliorer nos compétences de base, de servir nos clients plus efficacement et, par conséquent, de contribuer à l’accroissement de nos activités.
  • Nos activités sont fondées sur le rendement : nous mesurons et contrôlons nos réalisations et apportons les modifications qui s’imposent.
  • Nous utilisons une technologie avancée pour innover, accroître notre efficacité et offrir de la valeur à nos conseillers, à nos clients et à nos actionnaires.